Я живу в городе Тюмени и нуждаюсь в помощи социального работника. Куда я должна обратиться?

— Обратиться в Управление социальной защиты населения г.Тюмени и Тюменского района (г.Тюмень, ул. 50 лет ВЛКСМ, 27; тел.: 50-29-56) для признания нуждающимся в социальном обслуживании. Процедура признания нуждающимся в социальном обслуживании занимает не более 10 дней

— Если по итогу вашего обращения, вы будете признаны нуждающимся в социальном обслуживании, то Управление социальной защиты населения г.Тюмени и Тюменского района будет разработана для вас индивидуальная программа предоставления социальных услуг (далее – ИППСУ)

— В ИППСУ будут указаны не только услуги, в которых вы нуждаетесь, но и информация об организациях, готовых их оказать

— В любую из указанных организаций вы можете обратиться за помощью социального работника.

Какими навыками и умениями обладает социальный работник?

Кроме положительных качеств характера (таких как доброта, толерантность, чуткость, милосердие, сострадание), должность социального работника сегодня подразумевает ряд особенных навыков и знаний.

Так все сотрудники, оказывающие услуги, проходят:

• курсы по оказанию первичной помощи до оказания врачебной;
• курсы по оказанию ситуационной помощи (т.е. с учетом состояния здоровья клиента умеют правильно оказывать услуги, корректировать обустройство его быта и адаптировать жилые помещения);
• курсы по уходу за тяжелобольными гражданами;
• курсы по работе с гражданами, имеющими психические отклонения.

Социальные работники зачастую представляют интересы клиентов в сторонних организациях. В связи с этим для сотрудников проводятся систематические учебы в рамках межведомственного взаимодействия.

В АНО Штаб-квартира «серебряного» добровольчества, внимательно следят за профессиональным уровнем социальных работников и ставят в приоритет своего развития постоянное повышение профессиональных компетенций своих сотрудников.