+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Заказала посылку через интернет и передумала забирать что за это будет

Дернуло меня как-то пойти на поводу у рекламы и заказать себе волшебные штаны, делающие из слона стройную газель Все бабы - дуры,знаю. И наличие высшего образования этой дури не вышибает. А на следующий день дернуло почитать отзывы. Почитала, убедилась, что товар фекалии и решила про него забыть, благо заказ наложенным платежом. А вот фирма со мной не согласилась.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Развод на деньги, через почту России - Как вернуть деньги - 102 Блондинка вправе

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Как интернет-магазин борется с отказами от заказанных товаров

В интернет магазине заказал посылку она доставлена а я не иду её выкупать. А в чем вопрос? Имеете право отказаться от товара в любое время до его получения и в течение семи дней после получения в соответствии со ст. Здравствуйте, можете не забирать товар, но придется оплатить расхода на доставку товара от Вас обратно продавцу Закон о защите прав потребителей ст.

Они могут взыскать эти расходы в судебном порядке. Не забывайте благодарить юристов за бесплатные консультации. Обязан ли я выкупать посылку сделанную в интернет магазине, если я передумал? Здравствуйте, Олег! Вы вправе не получать на почте этот товар, который Вы заказали у продавца, осуществляющего дистанционный способ продажи товара.

Вам нужно при этом знать положения статьи Статья Дистанционный способ продажи товара 1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи телевизионной, почтовой, радиосвязи и других или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора дистанционный способ продажи товара способами.

Федерального закона от Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе месте нахождения продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании наименовании продавца изготовителя , о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.

Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца. Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18 - 24 настоящего Закона. То есть, товар этот в посылке почта через 30 дней вернет обратно продавцу, а он с Вас вправе будет взыскать за пересылку этого товара по почте свои расходы.

Всего Вам доброго. Мне угрожают и заставляют выкупить посылку с почты. Кто вам угрожает и кто вам эту посылку выслал?

Пришла посылка. Я её отказываюсь выкупать, так как там не то,что я выписывал. Это Ваше право не покупать данную посылку. Вы должны сделать возврат продавцу посылки, иначе будет взыскание по расходам доставки за товар.

Заказал посылку и не могу выкупить чтение обстоятельств. Можете не получать ее. Это Ваше право. Единственное, что могут сделать - взыскать расходы на пересылку.

Это не большие суммы. Никто не заморачивается взысканием их через суд. Вы можете не выкупать посылку, такое право у Вас есть, но необходимо сделать возврат посылки продавцу. Интернет магазин подает в суд за не выкуп посылки, что делать. На основании чего у Вас возникло такое утверждение?

Александр, писать возражение на требования истца. Добрый день! Они могут взыскать только сумму почтовых расходов. Закон РФ от Дистанционный способ продажи товара 4. Смотреть исковое заявление и пробовать что-то придумать. Вы не обязаны выкупать товар, а вот сделать возврат посылки должны были, отсюда и претензии магазина. Пришла посылка без возрата не хочу выкупать, очень подазрительна пишут подаду в суд.

Не подадут. Не переживайте. Это ваше право не выкупать товар. Делала заказ в телемагазин, код для отслеживания не был отправлен, никакой информации о посылке не было. Мне позванили с другого телемагазина и я сделала там заказ, так как товар был мне нужен.

Спустя три месяца приходит первая посылка. Я удивилась, но выкупила. Товар оказался низкого качества, вложений с описью товара не было, как и бланков на возврат. Отправитель И. Спустя неделю приходит вторая посылка, с другого телемагазина, но отправитель тот же И. ТОВАР я не хочу этот выкупать, так как подозреваю что товар так же, как и в предыдущий не качественный.

Могу ли я не выкупать? Мне уже начали звонить. Приветствую Вас. Вы может не выкупать товар. Никто не может вас обязать это сделать.

И ваш случай не первый. Вы можете отказаться от товара на любой стадии до его передачи Вам в руки. А звонки просто игнорируйте. Пришла посылка я решила ее не выкупать, они шлют Сообщения, что посылка уже прибыла и звонят, а сегодня пришла смс, что если не выкуплю, то подадут на меня в суд, не дадут брать кредиты и запретят выезд за границу.

Что делать? Не нужно делать вообще ничего, не обращайте на них внимания. Согласно ч. То есть вы можете отказаться от товара. Заказал посылку наложенным платежом дома открыл пришёл товар не тот который заказывал.. Как вернуть деньги И ещё вот заказал посылку она на почте уже месяц мне звонят и говорят если я её не заберу то они на меня податут в суд Важно! В случае не выкупа заказа, компания в праве подать гражданский иск "о взыскании убытков".

Так же судебные расходы возлагаются на ответчика. Подавайте претензию и при отказе в суд. Я вовремя не смогла выкупить посылку мне теперь звонят и угрожают судом. Что делать под скажите пожалуйста. Тут либо оплатить им почтовые расходы, либо ждать суда. Это Ваше законное право отказаться от товара, заказанного дистанционным способом. Заказала товар в интерне магазине, посылка пришла на почту, проконсультировалась с врачом, сказали не стоит рисковать и пить таблетки которые я заказала.

Решила отказаться от товара, сейчас мне звонят и угрожают, требуют возместить доставку, хотя при оформлении товара консультант мне сказала, что в случае, если я передумаю, могу просто не выкупать товар, про то что я должна буду оплатить доставку никто не предупреждал!

Как мне быть в этой ситуации? Придется оплатить. Они правы. Предупреждать об этом они не обязаны. Дистанционный способ продажи товара При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Заказала шапку по рекламе в интернет магазине. Люди пишут, что присылают что-то далеко похожее на головной убор или вместо меховой шапки отсылают дешёвую вязаную, другим вообще пришли мужские перчатки и бумага. Когда люди обращались к ним по телефону, они в наглую говорили, что такого заказа у них не было.

Всё у них чётко продумано. На сайте делать заказ невозможно, только по телефону. Доказать практически ничего невозможно. Пока шла посылка, мне надоедали своими звонками, чтобы я не забыла сходить на почту. После того, как в очередной раз они мне позвонили, я им сообщила, что отнесла извещение на почту и отказалась от посылки.

И начался кромешный ад! В прошлом году меня и ещё сто с лишним человек обманули в интернет магазине, торгующей домашней техникой.

Девушка заказала товар с оплатой на почте, но передумала. Теперь получает сообщения с угрозами

Я управляю интернет-магазином товаров для кондитеров. Столкнулись с проблемой: в последний момент покупатели отказываются от заказа. Есть куча способов борьбы: заставить клиента платить за доставку, пригрозить судом, включить в черный список.

Судиться из-за трёхсот рублей за пересылку никто не будет. Посылку через месяц почта вернёт отправителю, так что товар они не теряют.

В последнее время покупки в интернет-магазинах стали обычным делом, особенно перед праздниками. Это экономит время, да и цены там, как правило, ниже. С другой стороны, виртуальная покупка сродни коту в мешке — покупатель видит товар воочию только после оплаты. Предлагаем ответы на типичные вопросы потребителей.

Выкуп посылки

Ольга — пользователь Instagram. Потом быстро передумала, но машину было уже не остановить. На следующий день с утра мне перезвонили, — сообщает Ольга. Цена, по ее словам, очень низкая — 39 рублей. Товар отправляют по почте и деньги берут при получении. Но в этот раз просто повелась на мошенников! Вывод о мошенничестве Ольга сделала сама, на основе отзывов и комментариев по поводу продукта. Обещают тюбик с гелем, а присылают какой-то порошок, который нужно разводить водой и наносить лопаткой. В общем, Ольга решила отказаться. Конечно, не дозвонилась.

Покупки через интернет. Как без проблем вернуть деньги за товар, который не устроил

В интернет магазине заказал посылку она доставлена а я не иду её выкупать. А в чем вопрос? Имеете право отказаться от товара в любое время до его получения и в течение семи дней после получения в соответствии со ст. Здравствуйте, можете не забирать товар, но придется оплатить расхода на доставку товара от Вас обратно продавцу Закон о защите прав потребителей ст.

.

.

.

.

.

Заказала по интернет-каталогу одежду для мужа. Если, вскрыв посылку, я обнаружу, что мне прислали не ту модель или не ту Но несмотря на это, беспричинный возврат товара может быть лучшим мне говорят: «Товар закончился на складе, когда будет – неизвестно, ждите».

.

.

.

.

.

.

.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. tricimseata

    Никому в голову тогда не приходило, что часть большую часть товара, которая кстати стоит денег, мне удавалось сохранить.